解密“快时尚”隐藏的生意经

   【-经典案例】大多数人遇到心仪的衣服,最想知道的就是价格。他们太了解价格对你的影响力了——才不会第一时间让你得逞。

  

   吊牌,通常不止一块。它们藏在犄角旮旯的地方,字体还小得可怜。“先看东西,再看或不看价格”,这是快时尚最理想的消费者流程。衣服标签近几年有越来越厚的趋势,且大多出现在显眼甚至碍眼的关键部位,例如腰部、领口、袖口等地方。除了品牌名称,成分介绍、洗涤说明,加起来厚厚一打,想舒服地穿上衣服,你不得不剪掉标签。这是他们的小伎俩:你可以30天退换,但剪了标签的衣服不在此列。

  

   听什么,可不是某个店长或店员随性的安排,国际快时尚品牌的音乐都带着浓厚的品牌识别度。HM的背景音乐每个月由瑞士总部统一发送至各个门店, 嘻哈、摇滚、爵士风格是他们的最爱。无论你在全球哪个角落的HM店铺,听到的都是同一组配乐。ZARA位于西班牙的总部直接通过网络控制遍布全球的店铺,连播放也完全由总部电脑系统控制。欧美热门单曲、快节奏流行乐曲,ZARA借音乐营造的“紧迫感”加重你“现在不买就会错过”的催单心理。

  

   “快速成交,买单带走”是快时尚的基本准则。他们的试衣间常排着长长的队伍,店员会“温馨”提醒您,可以先买回去慢慢试,反正能退。事实证明,这一招“拿回去懒得再拿回来”,对许多人非常管用。

  

   想等到打折再买?不可能。想回去考虑几天再购入?等你下次再去,这堆衣服早就不在那儿了。ZARA有一个不成文的规定,但凡2~3周没有售出的商品都要被移出货架。各家门店每周都要向总部提交两次订单,如果门店错过了订单时间,当期就只能轮空。一旦出现货品积压,完全由店长为这些库存买单。

  

   他们很少会做广告,但他们舍得在橱窗设计上砸钱,当时尚杂志还在预告当季潮流时,ZARA的橱窗已经在展示这些内容了,这种“提前展示”能起到很有效的广告作用。通常来说,国内快时尚的单个橱窗投入在2000元至3000元,像ZARA这样舍得在玻璃后面花钱的金主,每个橱窗的基本花费都在5000元以上,有时还能做到一周更换两次的频率。(-最权威最专业的鞋业资讯中心)

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