品牌数字营销 从把品牌还给消费者开始

   【-品牌管理】电通安吉斯集团中国携手腾讯,开启战略级合作伙伴关系,共同深化开发中国二三线城市的数字营销市场。此次合作以12月5日在厦门举办的题为决胜数字品牌营销的论坛为开端,双方在论坛上共同探讨了数字营销领域的合作前景,并与知名品牌的近70名营销高管探讨品牌数字营销中的消费变化趋势、社交营销、视频营销和移动营销等话题,并提出把品牌还给消费者,才是决胜品牌数字营销之道。今后双方将继续在数据、内容和移动等方面进行更深一步的合作,致力于通过优势整合、资源共享和协同创新,共同为客户提供更优质的数字服务。

  

   数字化营销3.0时代最重要的特点就是大数据、用户洞察以及移动化、碎片化的用户习惯。腾讯网络媒体事业群华南渠道中心总监毛海峰在近日电通安吉斯集团中国和腾讯举办的主题为决胜品牌数字营销的分享论坛上说道。

  

   谈及电通安吉斯集团和腾讯的合作前景,电通安吉斯集团中国区首席商务官刘佩英表示:长期以来,电通安吉斯集团都持续在数字营销领域进行投资和创新,尤其对于中国市场,它的规模和成长速度都已超过了其它发达国家市场,因此我们的投入和关注也非常之多。目前国内二三线城市在数字消费的规模上已呈现出追平一线大城市的趋势,对于我们而言,这是既难得又重要的市场契机。与像腾讯这样在国内各级市场都拥有优质资源的伙伴进行深入合作,是我们布局二三线城市数字发展重要的一环。本次论坛仅仅是一个良好的开端,我相信在接下来更深入的合作中,我们将会有更多的发现和成果,我也期待通过合作,我们彼此能为客户在各级市场提供最优的数字营销服务。

  

   在本次论坛上,来自电通安吉斯集团和腾讯的数字营销专家们分别从各自服务品牌的经验出发,发表了对于数字营销的心得和见解,且一致认为,数字媒体的环境改变了品牌和消费者对话的习惯,品牌需从如下的角度切入思考,真正用数字时代的思维来经营品牌营销。

  

   俘获消费者的心 从平等对话开始

  

   电通安吉斯集团旗下成员安索帕中国区品牌策略长罗莹认为,与消费者的对话有三个意义,第一个是彼此平等的对待,第二个意义是同理的聆听,第三个是积极的合作。如今互联网时代,80后、90后成为主角,有哪些在驱动着数字营销的发展?首先要平等对待,我们怎么和用户建立平等的品牌连接,你要平等地对待他,他就愿意告诉你他自己的需求。此外,以用户需求为主导的品牌策略,就是让用户成为品牌的重要设计者、使用者和推广者,这在没有互联网的前提下是绝对做不到的。

  

   会上,电通安吉斯集团旗下来自凯络的数字行销总经理雷琇渂重点谈了其创新产品--MAGIC BOX与腾讯的成功合作案例。据介绍,MAGIC BOX创新地把简单的贩卖机功能结合了微信等社交媒体的用户体验,可以让消费者通过微支付实现商品的购买,完成跨城市的送礼物举动,并允许消费者跨城市购买取货,从而带给消费者神奇的微交易体验。在雷琇渂看来,这一与腾讯合作的创新营销案例,其成功之处就在于摒弃了原来单向的强制性宣传,站在用户角度平等地去影响用户,实现更温和的沟通对话。

  

   品牌数字营销 从放开控制开始

  

   对于数字化时代的消费者变化,电通安吉斯集团旗下欧安派公司的策略总监阮华晟认为,广告主必须要把品牌真正地还给消费者,才有可能让品牌走得更远。

  

   要把品牌还给消费者,第一个要足够开放,抱着一颗开放的心,不管是从品牌内容精神层面,还是品牌的设计创新层面,如果可以开放的环节就尽量开放。第二个是交流,我们在所有的广告营销当中,其实都不是尝试去说服一个消费者掏钱来买你的产品,是一个平等的对话关系。第三个是价值,我们所有提供的营销当中,不是思考如何去把我们的产品特色说得足够详细,而是思考说这个内容对于消费者来说有没有价值。第四个是粉丝,所有消费者都不是你要求他口袋里掏钱,而是让他成为品牌的粉丝,要像一个明星一样,要让他爱上你。阮华晟表示。

  

   对于粉丝营销,腾讯网络媒体事业群华南策划中心总监蔡劭介绍到,今年《带你去见TA》等腾讯直播产品就通过粉丝营销的策略,为品牌提供了不一样的玩法。比如消费者在手机上的互动,明星和名人都能够及时看到,并且立马看到明星的反应怎么样。在这个节目中,蒙牛进行了尝试性的赞助,使用了很多互动场景给的玩法,包括抢票和购买产品,品牌甚至连接他们的粉丝去做公益营销,这些整合性的粉丝营销玩法起到了很好的效果。

  

   阮华晟认为,品牌其实是消费者心中的印象,而不是品牌发布的内容,去接近一个品牌,消费者是为了他自己,因此消费者比品牌方拥有更强大的创造力。在这个数字化的时代,我们真的很难完全控制我们的品牌,决胜数字营销从把品牌还给消费者开始或许会为营销人带来新的启示。(-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体:欧伦堡男鞋何金昌增高鞋)

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