2012 电商淘汰进行时(下)

  小卖家案例

  

  生意好做 人才难寻

  

  谈起电商行业人才的缺乏确实是一直困扰行业发展的问题。发展时间短、速度快是导致电商人才缺乏主要原因。另外一方面,电商资本运作活跃,大量B2C平台烧钱,并高薪挖人,也导致电商人才呈紧张趋势。大的B2C企业如此,人才匮乏问题在中小商家同样存在。

  

  创建于2007年的淘宝网店潮玩艺,走高端潮流品牌路线,面向有一定经济实力的年轻潮人们,经营日本、美国、英国、德国等国家和中国香港地区的高端潮流品牌,种类涉及包、T恤、帽子、裤子、鞋、杂志以及一些服装配饰。

  

  谈及目前的经营状况,店主沈一凡显得十分兴奋:“我做网店已经5年时间了,先前一直在淘宝网上经营,可能是因为我的商品相对其他普通小店来讲差异化比较大,虽然货单价相对较高,但品质和质量方面也很有保障,客群也相对固定,所以几年发展下来已经积攒下来一些资本。淘宝商城也许不是最适合我的,但我现在已经有了属于潮玩艺的独立网站,上面不仅有各种款式的潮牌服饰供大家选择,还有即时更新的各种潮流资讯、搭配建议等。”

  

  对于目前的状况,就像电商行业所遇到的瓶颈一样,人才的紧缺一度困扰着这位80后的小老板。“在独立网站做起来之后,我就一直考虑招聘一些网站编辑来替我打理页面。但可能是与我所做的商品品类有关,网站所急需的编辑不仅要对网页编辑感兴趣,又要有一定文字功底,最重要的是要对目前时尚潮流动向有自己独到的见解。也可能是我的要求太高吧,连续找了小半年才找到合适的人选。”沈一凡笑着说道。

  

  小成本投资的窘境

  

  记者在拍拍社区上看到不少小店店主都在抱怨生意难做,自己的小店陷入了尴尬的瓶颈期。其中一位店主表示,自己的店铺正处于一个半死不活的状态。“曾经有一位顾客因为一件宝贝跟我死砍价,因为价钱压得实在太低,我只能对她说已经包邮优惠了,价格上真的不能再低了,况且这个宝贝还是小店的热销宝贝,销量和口碑都是相当不错的。买家却很不屑地对我说一个月才销售几件怎么能说是热销呢?其实她不知道,这已经是我一个四星小卖家最好的成绩了。”店主无奈地表示。

  

  作为小卖家有时候会遇到很多有苦说不出的委屈。身为小卖家必然不可能像大卖家那样大量进货,有时一款服装可能就进十几件甚至几件,很多批发商都会“嫌弃”这样的客户而爱答不理,自然也不会给到最低价。而小店主不仅要拿着进货成本并不便宜的商品,还要应付越来越会砍价的顾客,日子自然不会好过。

  

  拍拍店主对此状况十分认同:“我的拍拍网店也就是三个月的时间才刚刚四星,说起来真是惭愧,网店曾经停了一段时间,从三星冲到四星的时候我觉得是非常艰难的,可能也是淡季自己参加活动受限制都是有影响的,而且我也慢慢发现即使是到四星了生意也还是平平谈谈,直通车做了几天,效果甚微。到底是什么原因,该如何解决寻求突破,我也自己经常在琢磨。”

  

  小卖家的拿不到低价货源,还要承担日益增加的邮费,相对于实力大卖家又没有资金来进行竞价排名,店内商品品种相对单一,身处在日渐规模化、专业化的电商市场,他们依旧努力着,期待不远明天的凤凰涅槃。(来源: 中国服饰报)

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